Termes et Conditions

1. Introduction

Monchatbot.ma est une entreprise constituée à Casablanca, au Maroc, en 2023, qui se spécialise dans la conception, l'entraînement et l'ajustement des chatbots intelligents basés sur les modèles de langage de pointe de OpenAI.

2. Acceptation des termes

En utilisant nos services, vous acceptez ces termes et conditions dans leur intégralité. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces termes et conditions ou une partie de ces termes et conditions, vous ne devez pas utiliser nos services.

3. Description du service

Nous fournissons des chatbots intelligents personnalisés, qui sont entraînés sur la base de vos exigences spécifiques. Nous gérons le processus de A à Z, depuis le cadrage de votre projet jusqu'à l'ajustement des réponses des chatbots pour améliorer leur pertinence.

4. Confidentialité et sécurité

Nous collectons les informations de contact via un formulaire de contact et nous n'utilisons ces coordonnées que pour la prise de contact demandée par l'utilisateur. Toutes les données de paiement en ligne sont traitées de manière sécurisée via des gateways de paiement comme Paypal, Stripe et Payzone.

5. Propriété intellectuelle

Monchatbot.ma détient la marque monchatbot.ma. Tous les autres droits de propriété intellectuelle relatifs à nos services sont réservés.

6. Limitations de responsabilité

Monchatbot.ma n'est pas responsable des outputs générés par les chatbots ni des décisions prises par ceux qui conversent avec les chatbots suite à une recommandation du chatbot.

7. Résiliation

Tous les clients peuvent résilier leurs abonnements à tout moment avec un mois de préavis.

8. Modifications des termes

Nous nous réservons le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification par email.

9. Loi applicable et juridiction

Ces termes et conditions sont régis par la loi marocaine et les litiges relatifs à ces termes et conditions seront soumis aux tribunaux marocains.